Нотации для моделирования бизнес-процессов и их поддержка

В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте. Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др. Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов . Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов — стандарт 0. Модели в нотации 0 предназначены для высокоуровневого описания бизнеса компании в функциональном аспекте.

Сравнительный анализ нотаций / и продуктов их поддерживающих ( / )

Используется для детального описания алгоритма выполнения процесса. Нотация позволяет описывать сложные логические последовательности и поэтому ее часто используют для задач последующей автоматизации бизнес-процессов. Нотация обычно интересна техническим специалистам и бизнес-аналитикам.

Бизнес-процессы в нотации IDEF0 представляются в строить иерархические модели бизнес-процессов;.

Одна картинка стоит тысячи слов Народная мудрость Зачастую в моей работе возникает необходимость не просто изучить и решить определенную проблему, но выявить ее местонахождение в общей модели работы компании. Мало понимать, что определенное подразделение работает неправильно, важно понимать, каким образом оно взаимодействует с другими.

Иначе невозможно выявить все существующие проблемы и выбрать оптимальный метод решения поставленной задачи. А для этого требуется изучить работу компании и составить ее функциональную модель. Конечно, в теории функциональная модель работы компании должна быть у руководителя, причем, не важно, идет речь об организации работы склада или об системе от лида до заявки. Но в реальности практически никогда ее не оказывается, а потому в процессе изучения и поиска решения поставленной клиентом задачи я также создаю функциональную модель работы компании или определенного процесса функции самостоятельно.

Несколько слов о преимуществах графики Как известно, функциональные модели 0 — это всегда графические схемы. У них есть свои особенности и правила составления. Об этом мы поговорим чуть-чуть позже. А сейчас я хотел бы привести пару примеров эффективности графики. Почему я делаю на этом акцент? Скорей всего, после моего утверждения о необходимости функциональной модели работы компании, очень многие подумали, что это все необязательно, можно и на словах пояснить как работает та или иная функция в компании.

Вот об этом я и хочу поговорить. И для начала сделаем небольшой экскурс в историю.

Для моделирования бизнес-процессов разработано специальное программное обеспечение, с которым работают специалисты. Моделирование может быть очень сложным и детальным, оно избыточно для большинства практических задач. Сложное моделирование бизнес-процессов мы применяем редко, по пожеланиям Клиентов. В практике мы используем простые модели бизнес-процессов в виде схемы и таблицы. Такая схема обязательно составляется, чтобы увидеть взаимосвязь процессов в компании. Процесс может изображаться в виде алгоритма.

Нотация IDEF0 является одной из самых популярных нотаций часто повторяющиеся процессы в рамках модели бизнес-процессов.

0 служит для создания функциональной модели, включающей структурированное описание функций, действий или процессов моделируемой системы. В графической нотации 0 всего два элемента: Блоки обозначают процессы или функции рассматриваемой системы, а стрелки отражают связи между процессами или с внешней средой. Особенностью нотации 0 является: Возможность декомпозировать процессы на подпроцессы до необходимого уровня подробности и, таким образом, строить иерархические модели бизнес-процессов.

Выделение четыре типов стрелок: Нотация 0 служит прежде всего для описания состава процессов, протекающих в рассматриваемой системе, а не их последовательности хотя приблизительного логическая последовательность процессов может быть задана расположением блоков на диагонали слева сверху - вниз вправо. Поэтому нотация 0 в основном используется для создания верхнего уровня модели бизнес-процессов, а для описания процессов нижнего уровня служат нотации Процесс, Процедура иди .

Нотация Процесс в Данная нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса нотация класса . Нотация Процесс поддерживает декомпозицию на подпроцессы. Нотацию Процесс можно применять для моделирования отдельных процессов компании, а также на нижнем уровне модели бизнес-процессов, созданной в нотации 0. Нотация Процедура в Данная нотация используется для представления алгоритма выполнения процесса нотация класса .

Дополнительно к графическим элементам, применяемым в нотации Процесс, используются дорожки , обозначающие организационные единицы — исполнителей действий процесса. Нотация Процедура поддерживает декомпозицию на подпроцессы.

Сравнительный анализ нотаций моделирования бизнес-процессов

Появление методологии структурного анализа и проектирования Развитие стандартов в различных областях, в частности в области контроля качества продукции е гг. Начало х- конец х гг. Выпуск стандартов ИСО серии версии г. Появление нотации - - субъектно-ориентированного подхода к управлению бизнес-процессами. Метод был разработан в компании в г. Обновление стандартов ИСО серии - версия г.

Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN, дорожки, блок-схемы, EPC, UML, IDEF, SIPOC. Карты потока создания ценности, Модели в бизнесе применяются широко, например для: организационного планирования.

Основана на методологии . , технология структурного анализа и проектирования - графические обозначения и подход к описанию систем. Разработка началась в году и была опробована на практике в компаниях различных отраслей аэрокосмическая отрасль, телефония и т. Публично появилась на рынке в г и получила очень широкое распространение в мире. Автоматизация деятельности предприятий потребовала соответствующих методик и инструментов.

Перед тем, как разрабатывать программное обеспечение, необходимо было четко и понятно описать бизнес-процессы нельзя автоматизировать хаос. Инструменты, разработанные для задач программирования, так же могут быть полезны и для задач менеджмента. Идея 0 лежит в том, что бизнес-процесс отображается в виде прямоугольника, в которой входят и выходят стрелки. Для 0 имеет значение сторона процесса и связанная с ней стрелка: Считается, что за один цикл процесса не происходит изменения механизма.

Пример диаграммы бизнес-процесса в нотации 0 Бизнес-процесс может быть разбит декомпозирован на составляющие подпроцессы. 0 используется для описания модели бизнес-процессов на верхнем уровне. На диаграмме процессы принято располагать по диагонали с верхнего левого угла в нижний правый. Количество процессов не более

Специализированные подходы к моделированию процессов

Мех-м вызов Имя ф-ции —глаг или глаг оборот производить деталь. Бизнес-процессы в нотации 0 представляются в форме прямоугольника, а стрелки отражают связь с другими процессами и внешней средой. Нотация 0 используется для создания верхнего уровня модели бизнес-процессов. Построение 0-диаграммы верхнего уровня обеспечивает наиболее общее или абстрактное описание объекта моделирования. Она состоит из 1 блока и на ней, в отличие от др-х, указ-ся цель постр-я д-м и т-ка зрения перспектива.

На нижнем уровне для описания алгоритма сценария выполнения процесса допустимо сменить стандарт 0 на нотацию Процесс или Процедура.

IDEF3 (англ. Integrated DEFinition for Process Description Capture Method) — методология моделирования и стандарт документирования процессов, происходящих в системе. Метод документирования технологических процессов представляет Модель в нотации IDEF3 может содержать два типа диаграмм.

Стрелка входа Отображает входящие документы, материальные и информационные ресурсы, необходимые для выполнения работы. Работа может не иметь ни одной стрелки входа. Стрелка выхода Отображает исходящие документы, материальные и информационные ресурсы, являющиеся результатом выполнения работы. Стрелка управления Отображает правила, ограничения и другие управляющие воздействия. В нотации каждая работа должна иметь не менее одной стрелки управления. Стрелка механизма Отображает те ресурсы, которые необходимы для выполнения работы, но которые не подвергаются изменению.

Стрелка вызова специальная стрелка. Отображает обращение из работы данной модели к работе вне моделируемой системы, обеспечивает связь между моделями. Стрелки в нотации 0 Пример декомпозиции процесса"Планирование и контроль основной деятельности растениеводческой фермы" в нотации 0 средствами Графическая нотация 1 Данная нотация применяется для построения информационной модели, отображающей структуру и содержание информационных потоков, разработки на её основе базы данных. В частности данная нотация предназначена для разработки реляционных баз данных.

Отражают совокупность экземпляров со схожими свойствами, но отличаемых по одному или нескольким признакам Связи .

Ваш -адрес н.

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности. Для отображения множества входов и выходов используются перекрестки.

Разрешается множественная декомпозиция работ:

Нотации для моделирования бизнес-процессов и их поддержка а вторую – для соответствия требованиям нотации и при этом эти модели могут не Есть у нотации IDEF0 и другие требования, (которые, впрочем, обычно не.

Пришла пора поговорить о нотациях. Нотация — это набор знаков и правил, которые используются для графического описания, моделирования бизнес-процессов. Проще говоря, нотация определяет как мы обозначаем на схеме процессы, операции, события и т. Можно отметить 3 самые популярные нотации: Я не буду рассказывать об истории возникновения, развития и правилах использования нотаций — все это можно прочитать в Википедии.

Вместо этого представляю свой взгляд на их использование, сугубо с практической точки зрения.

Моделирование бизнес-процессов